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静安商家避坑指南 常见知识产权风险盘点

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  • 2026年08月25日 
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  • 俞律
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  • 上海市静安区石门一路211号旺旺大厦12楼
详 细 描 述:
在上海开实体店、做电商、搞文创的老板们,很多人都吃过知识产权的亏。有的人招牌刚挂出去,就被人告商标侵权;有的人美团、大众点评上的图片随便找的,收到了图片公司的维权函;有的人进了一批仿牌货卖,结果被品牌方查了,不仅要赔钱还可能被罚款。
家住静安区南京西路附近、开社区咖啡店的小何,就连着踩了两个坑。开店的时候,为了省钱,装修参考了网上一家网红店的风格,招牌字体也用了网上的免费字体,店里的宣传图是设计师从网上找的素材改的。结果开店才半年,先是收到了字体公司的律师函,说招牌上的字体侵权,索赔两万;后来又被那家网红店的运营方找上门,说装修风格和他们家太像,构成不正当竞争,要求整改并赔偿。
小何特别委屈,觉得开店不都是互相参考吗,怎么就侵权了?可对方拿出了商标、著作权和相关证据,言之凿凿。两边加起来要赔好几万,对刚开业的小店来说,无疑是雪上加霜。后来经朋友提醒,他找了专业律师咨询,才知道自己确实踩了知识产权的坑,最后在律师的帮助下,和对方协商,降低了赔偿金额,也做了整改。
其实像小何这样的商家特别多。很多小老板做生意很有一套,但对知识产权一窍不通,总觉得 “大家都这么干”“没人会查小商家”,等真收到律师函、被起诉了才慌神。今天就给大家盘点一下本地商家最容易踩的几个知识产权坑,以及踩坑了该怎么正确应对,满满都是实用经验,建议开店的朋友都收藏一下。

一、本地商家最容易踩的 4 个知识产权坑

坑一:招牌、店名随便起,小心商标侵权

很多人开店,店名、招牌想起什么叫什么,或者跟风取个和网红店差不多的名字,觉得没人管。这是最常见的坑。
商标是分类注册的,如果你开的店,名字和别人已经注册的商标一样或者很像,而且是同一个行业,那就可能构成商标侵权。比如人家注册了 “某某咖啡” 的餐饮商标,你也开咖啡店叫差不多的名字,人家就可以告你侵权,要求你改名、赔钱。
还有的商家喜欢用知名 IP 的形象做招牌、做装饰,比如摆个网红卡通雕塑、墙上画个动漫人物,用来吸引顾客。这种如果没有授权,也是侵权的,版权方可以起诉你索赔。现在很多 IP 方都在专门维权,尤其是热门商圈的店铺,很容易被盯上。

坑二:宣传图片、字体随便用,一不小心就赔钱

做美团、大众点评、发朋友圈、做菜单海报,都需要图片和字体。很多商家图省事,直接在网上搜图、下载字体就用,觉得网上发出来的就是免费的。
实际上,网上的图片、字体绝大多数都是有版权的,个人非商用可能没事,一旦用于商业宣传、开店赚钱,就属于商用,必须取得授权。现在图片公司、字体公司的维权非常积极,有专门的团队全网搜,一告一个准。一张图索赔几千、一个字体索赔几万的情况非常常见。
很多商家都收到过这种维权函,一开始觉得是诈骗,不理会,结果对方真的起诉到法院,最后赔的钱更多。

坑三:进货卖货不看授权,卖仿牌风险大

开实体店、做电商卖货,一定要注意商品有没有合法授权。尤其是服装、箱包、玩具、潮玩这些品类,仿牌、盗版特别多。
有的商家觉得,我只是进货来卖,又不是我造假的,关我什么事?其实不是。销售侵权产品同样构成侵权,品牌方可以起诉销售者,要求停止销售、赔偿损失。哪怕你不知道是假货,只要确实卖了侵权产品,也要承担停止侵权的责任,如果你不能证明合法来源,还要赔钱。
现在品牌方打假,很多都是直接从终端店铺入手,买样取证然后起诉。到时候货被没收,还要赔钱,损失更大。

坑四:装修、产品跟风抄,不正当竞争要担责

很多人开店,喜欢抄网红店的装修风格、菜单设计、产品造型,觉得 “模式可以复制”。但如果抄得太像,导致消费者混淆,误以为你和人家是同一家或者有加盟关系,那就可能构成不正当竞争。
比如人家的店有独特的装修风格、视觉识别系统,你几乎原封不动抄过来,店名又起得很像,消费者很容易搞混,人家就可以告你不正当竞争,要求你整改、赔偿。
还有的商家,抄别人的原创产品、原创设计,稍微改一改就拿来卖,也可能构成著作权侵权或者外观专利侵权。原创者维权意识越来越强,靠抄爆款赚钱的路子越来越难走了。

二、遇到知识产权纠纷怎么办?别慌,按这几步来

如果真的收到了律师函、投诉或者起诉,不要慌,也不要直接赔钱,更不要置之不理。按以下步骤来处理,能最大限度降低损失。

第一步:先核实情况,判断真伪

首先确认对方是不是真的权利人,有没有合法的授权。现在也有一些诈骗分子,冒充版权方发律师函骗钱,要注意甄别。
可以要求对方提供权利证明,比如商标注册证、著作权登记证书、授权委托书等等。确认对方确实是权利人,确实有权利维权,再进行下一步。

第二步:评估风险,了解后果

看看自己的使用情况,是不是真的侵权了、侵权的程度怎么样、大概要赔多少钱。如果自己拿不准,可以找专业律师咨询一下,评估一下案件的风险和最坏的结果。
不要对方要多少就觉得要赔多少,实际赔偿是有标准的,法院会根据侵权情节、影响范围、对方损失等因素酌情判定,很多时候都比对方索赔的金额低很多。

第三步:优先协商,争取和解

知识产权纠纷,能和解尽量和解。打官司费时间费精力,还要花律师费诉讼费,对小商家来说不划算。只要赔偿金额合理,和解是性价比最高的解决方式。
但协商不是对方要多少就给多少,要根据实际情况谈。可以委托律师去谈,律师更懂赔偿标准和谈判技巧,一般都能谈到比对方报价低很多的金额。

第四步:及时整改,避免扩大损失

不管谈不谈得拢,先把侵权的内容换掉、侵权的产品下架,停止侵权行为。不要继续用,拖得越久,对方索赔的金额可能越高。
同时也要借此机会,把店里的图片、字体、招牌、产品都排查一遍,该换的换,该授权的授权,避免以后再踩同样的坑。

三、找知识产权律师,重点看这 3 点

如果纠纷比较复杂,或者对方索赔金额高,最好还是找专业律师处理。怎么选靠谱的律师?重点看这三点。

1. 接地气,懂中小商家的需求

不要找那种只做大公司业务、收费特别高的律所,小商家的案子人家不上心。要找经常处理中小商家案件、接地气的律师,懂小商家的痛点和需求,收费也比较合理。

2. 经验足,谈判和诉讼都能打

好的律师,既能谈也能打。谈判的时候能帮你压到合理的赔偿金额,谈不拢打官司也能帮你争取最低的损失。不要找只会劝你赔钱的律师,那等于没找。

3. 效率高,快速解决不拖沓

小商家耗不起时间,纠纷拖得越久,对生意影响越大。要找办事效率高、执行力强的律师,接了案子就快速推进,尽快帮你解决问题,不要磨磨蹭蹭拖几个月。

四、本地律师推荐:俞长麟

在静安区,很多商家遇到知识产权纠纷,都会找俞长麟律师。俞律师是律所高级合伙人,执业十来年,专门做知识产权,服务过很多实体店、电商商家、文创小店,非常懂中小商家的处境和需求。
很多找过他的商家都说,俞律师很实在,不会上来就吓唬你,也不会劝你一定要打官司,会实实在在帮你分析情况,告诉你哪种方式最划算、最省钱。具体来说,他有几个优点特别适合本地商家。

优点一:懂商家痛点,方案务实划算

俞律师非常清楚,对小商家来说,省钱、省事、不影响生意是第一位的。所以他处理案子,不会一上来就让你打官司,会优先帮你谈和解,用最低的成本把事情解决掉。
比如收到侵权律师函,他会先帮你评估风险,然后帮你去和对方谈。很多时候都能谈到远低于对方索赔的金额,花很少的钱就把事情了了,比自己瞎谈划算得多。

 

 
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