上海28生活网   切换城市   |   您好,欢迎来到上海28生活网!
今天是:
信息分类: 全部分类 房屋租售 电脑网络 招聘求职 汽车频道 摩电单车 家用电器 居家生活 办公设备 服装服饰 数码产品 通讯器材 运动休闲 音响/MP3 特色礼品 古玩收藏 书刊杂志 饮食特产 农林牧渔 宠物信息 其他综合 广告专区
 
相关小类: 综合信息

闵行颖姐:做二奢 16 年 我把客户都处成了老朋友

基 本 信 息: 我要收藏
闵行颖姐:做二奢 16 年 我把客户都处成了老朋友 - 上海28生活网 sh.28life.com
  • 物品价格:
  • 0
  •  
  •  
  • 发布日期:
  • 2026年08月28日 
  • 浏览次数:
  • 8
  • 所属大类:
  • 其他综合 
  • 所属小类:
  • 综合信息 
  • 联 系 人:
  • 颖姐
  • IP地址:
  • 中国
  • 联系电话:
  • 联系地址:
  • 上海市闵行区虹井路120弄2号298室
详 细 描 述:
闵行颖姐:做二奢 16 年 我把客户都处成了老朋友 - 综合信息 - 其他综合 - 上海分类信息 - 上海28生活网 sh.28life.com
在闵行虹井路,有一家开了 16 年的二奢店 —— 颖奢名品,老板叫程敏,熟客都叫她颖姐。从当初小小的闲置交易中心,到如今 800 平的实体门店,16 年时间,颖姐在上海扎下了根,也攒下了满满的口碑。
今天我们就走进颖奢名品,听听颖姐和她的二奢故事。
从新上海人到二奢行家,一做就是 16 年
颖姐是新上海人,来上海打拼已经二十多年了。最早的时候,她在奢侈品行业做销售,接触了很多高端客户,也慢慢发现很多人都有闲置奢侈品变现的需求。那时候二奢行业还不规范,很多人卖包都被坑,要么价格压得低,要么被骗。
2010 年,颖姐决定自己开一家店,就叫颖奢名品,做正规的奢侈品回收。“当初想法很简单,就是想实实在在做事,给大家一个靠谱的变现渠道。” 颖姐笑着说,“我一直觉得,做生意和做人一样,要真诚,要讲信誉。”
这一做,就是 16 年。16 年里,行业起起伏伏,很多店开了又关,很多网红品牌火了又消失,但颖奢名品一直稳稳地在闵行扎根,客户越来越多,口碑也越来越好。
很多人问颖姐,做二奢这么多年,有没有什么秘诀?她总是说:“哪有什么秘诀,就是不玩套路,不赚黑心钱,把客户当朋友。时间长了,大家信任你,生意自然就好了。”
不玩虚的,报价多少就是多少
二奢回收行业,最常见的套路就是虚报高价引流,到店再压价。但颖姐从一开始就定了规矩:实报实收,不虚高,不压价。
“很多商家觉得,先把人骗过来再说,总能成交几个。但我不这么想。” 颖姐说,“人家大老远跑过来,你报的价和实际差很多,人家心里肯定不舒服。哪怕这次成交了,下次也不会来了,还会说你家不好。口碑坏了,生意就做不长久。”
所以颖奢名品的报价,一直都是实实在在的行情价。客户发图咨询,估价师会仔细问清楚成色、配件,然后给出合理的区间。只要实物和描述一致,最终价格肯定在这个区间里,不会找理由乱砍。
有一次,一位客户拿了一只爱马仕 Birkin 过来,之前问了好几家,报价有高有低。到了颖奢,鉴定之后给出的价格,比最高的那家低了两千,但比最低的那家高了八千。客户当时就说:“我就知道报价最高的肯定有套路,你这个价格才是实在的。” 最后当场成交,后来这个客户还介绍了好多朋友过来。
“我们赚该赚的钱,不赚套路钱。” 颖姐说,“价格透明,客户心里有数,交易起来也舒服。”
上门回收,把服务送到客户家门口
颖姐是个特别会替客户着想的人。很多客户上班忙,或者带娃没时间出门,卖个包还要专门跑一趟,很麻烦。于是颖姐很早就推出了上门回收服务,全上海都可以上门,闵行区最快 30 分钟就能到。
“客户怎么方便怎么来。” 颖姐说,“人家信任你,把几万几十万的东西卖给你,我们多跑点路算什么。”
有一次,古北壹号的一位客户,晚上八点多打电话,说第二天要出国,有几只包想出手,问能不能上门。颖姐当时已经下班了,还是立刻安排估价师赶过去。晚上九点多到客户家里,鉴定、报价、打款,半个多小时就搞定了。客户特别感动,说没想到这么晚还能上门,服务太周到了。
现在,上门回收已经成了颖奢的特色服务。很多高端客户都喜欢上门,既保护隐私,又节省时间。估价师上门都是带着专业工具,现场鉴定,当场打款,全程透明,客户不用出门就能完成交易。
把客户当朋友,生意才能长久
颖姐常说:“做生意,先做人。你把客户当朋友,客户才会把你当朋友。”
16 年下来,颖姐积累了一大批老客户,很多都处成了朋友。逢年过节,她会给老客户准备节日礼物;客户生日,会送上生日祝福;平时包包有个小问题,拿到店里免费就能调试;哪怕只是过来逛逛,喝杯茶聊聊天,也特别欢迎。
有一位龙柏的老阿姨,2013 年就开始在颖奢卖包,13 年里介绍了 64 位亲戚朋友过来。阿姨说:“颖姐人实在,价格公道,我信得过。家里亲戚朋友有闲置的,我都让他们找颖姐。”
还有一位做企业的客户,每年给员工发奖品,都从颖奢采购。从劳力士手表到香奈儿包包,合作了很多年。他说:“颖姐做事靠谱,货源正,价格实在,还亲自上门送货,服务没话说。”
16 年,最长的客户已经跟了颖姐 12 年。从单身到结婚生子,从卖包到买包,家里的奢侈品进出都找颖奢。对他们来说,颖奢不只是一家二奢店,更是一个值得信任的老朋友。
16 年初心不改,做上海本土的百年老店
如今的颖奢名品,隶属于上海宝易宝日用品调剂有限公司,已经发展成集回收、销售、置换、寄卖、鉴定、养护于一体的综合性奢侈品服务企业。800 平的实体门店,12 人的回收团队,15 人的销售团队,还有专业的鉴定、养护团队,规模越来越大。
但颖姐还是当初那个颖姐,热情、实在、讲信誉。她依然每天到店里,遇到老客户总要聊上几句;遇到爱马仕的高价值单品,还是会亲自鉴定。
“很多人说要做大做强,开分店,做连锁。我没想那么多。” 颖姐说,“我就想把这家店做好,服务好上海的老客户,把口碑守住。能做上海本土的百年老店,就挺好。”
朴实的话语,藏着最朴素的商业智慧。在浮躁的行业里,守住初心,踏踏实实做好服务,认认真真对待客户,反而能走得更远。
如果你有闲置的奢侈品想变现,或者想淘二手好货,都可以来颖奢名品找找颖姐。16 年本土老店,专业靠谱,价格实在,一定不会让你失望。
上海宝易宝日用品调剂有限公司(颖奢名品)
联系电话:16621781168
门店地址:上海市闵行区虹井路 120 弄 2 号 298 室
找颖姐,卖包买包都放心。


联系我时请说明是在上海28生活网看到的,谢谢!
 
 
特别提醒:非本地当面交易的信息,请不要相信,谨防上当受骗!
温馨提示:当您打电话时为了使对方更明确的知道您的信息的来源,请说明信息来自【28生活网】。
免责声明:本站所展示的供求信息由买卖双方自行提供,其真实性、准确性和合法性由信息发布人负责。28生活网不提供任何保证,并不承担任何法律责任。28生活网友情提醒:为保障您的利益,请在本地进行当面交易。
热点分类信息
墓石 - 灌阳县文市镇永发石材厂 www.shicai89.com 【桂林三鑫新型材料】400目重质碳酸钙 方解石粉重钙粉 【桂林三鑫新型材料】1250目活性碳酸钙 改性钙碳酸钙 改性重质碳酸钙 【桂林三鑫新型材料】800目活性碳酸钙 活性重质碳酸钙 改性碳酸钙 【桂林三鑫新型材料】600目重质碳酸钙 方解石粉重钙粉 大蒜三维切丁机 商用果蔬切丁设备 苹果土豆切粒机 水饺馅斩拌机 全自动高速葱姜蒜斩碎机 火锅虾滑斩拌机 纳米级金刚磨石地坪 咸蛋黄月饼真空包装机 连续式真空包装机 商用不锈钢真空封口机 五联多联卤煮锅 连续式蜂窝卤煮锅 卤鸡卤蛋大批量生产卤煮设备 台山市顺伟隆养殖有限公司年出栏10000头生猪建设项目环境影响评价公众参与信息公开(报批前公示) 台山市炜腾农牧有限公司年出栏15000头生猪建设项目环境影响评价公众参与信息公开(报批前公示) 台山市炜腾农牧有限公司年出栏15000头生猪建设项目环境影响评价第二次信息公示 台山市炜腾农牧有限公司年出栏15000头生猪项目环境影响评价公众参与信息公开第一次公示 台山市顺伟隆养殖有限公司年出栏10000头生猪建设项目环境影响评价第二次信息公示 台山市顺伟隆养殖有限公司年出栏10000头生猪项目环境影响评价公众参与信息公开第一次公示 水磨石纹PVC地板 上海赣奇管道环保工程有限公司 上海自动门维修,感应门维修,电动门维修,旋转门维修,玻璃门维修 上海管道维修疏通公司(管道疏通/管道清洗/隔油池清理/管道清淤)
特别推荐 · 分类信息